IT-Monitoring-System

Als KMU wissen Sie, wie wichtig es ist, dass Ihre IT-Systeme jederzeit reibungslos funktionieren. Doch die Realität sieht oft anders aus: Unerwartete IT-Ausfälle können hohe Kosten verursachen, den Betriebsablauf stören und Kundenbeziehungen gefährden. Genau hier setzt unser IT-Monitoring-System an.

Vorteile unseres IT-Monitoring-Systems:

  • Reduzierung von Ausfallzeiten: Unternehmen, die unser IT-Monitoring-System einsetzen, können ihre Ausfallzeiten signifikant reduzieren. Unser System meldet Grenzwertüberschreitungen bereits vor einem Ausfall, sodass präventive Maßnahmen ergriffen werden können.
  • Kostenersparnis durch Vermeidung von Ausfällen: Ungeplante IT-Ausfälle können Unternehmen beträchtliche Summen kosten. Mit unserem IT-Monitoring-System lässt sich die Häufigkeit solcher Vorfälle stark verringern, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führt.
  • Erhöhte Reaktionsgeschwindigkeit: Unternehmen mit IT-Monitoring-Systemen verringern ihre Reaktionszeit auf IT-Probleme signifikant. Dies führt zu schnelleren Problemlösungen und minimiert Betriebsunterbrechungen.

    Notfallüberwachung mit E-Mail-Alarmierung

    Unser System umfasst die Alarmierung bei kritischen Systemzuständen und meldet diese umgehend an uns, die Pflindsberg IT GmbH, auf Wunsch an Sie oder Ihren Mitarbeitern per E-Mail. Das Alarmierungssystem wird mindestens wöchentlich mit Testalarmen geprüft (ausgenommen Betriebsurlaub). Für die Überwachung kommt die Software TeamViewer zum Einsatz, die Daten an die Cloud in Frankfurt und München sendet.

    Empfehlung: Wartungsstunden für Soforteingriffe

    Ein solches System entfaltet sein volles Potenzial, wenn nach Eintritt eines Alarms so schnell wie möglich gehandelt wird, um das Problem zu beheben. Daher empfehlen wir eine Vereinbarung über ein Stundenkontingent, damit wir während unserer Bürozeiten auf Fehler reagieren können. Als Wartungskunde werden Ihre Anfragen bei uns automatisch priorisiert. Zudem raten wir zu einer monatlichen, ca. 30-minütigen Prüfung des Servers, um die Automatisierung optimal zu ergänzen.